Términos del servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL

Le damos la bienvenida a depatas.pe.
Los términos “nosotros”, “nuestro” y “depatas.pe” hacen referencia a De Patas Perú.

depatas.pe opera esta tienda online y sitio web, incluida toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios disponibles para brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra (los “Servicios”). Nuestra tienda se encuentra alojada en Shopify Inc., quien nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite ofrecer nuestros productos y Servicios.

Los presentes Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan el acceso y uso de los Servicios. Al navegar, interactuar o realizar una compra en depatas.pe, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y por nuestra Política de Privacidad.

Si no acepta estos Términos o la Política de Privacidad, deberá abstenerse de utilizar nuestros Servicios.

SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos, usted declara ser mayor de edad conforme a la legislación vigente en la República del Perú, o contar con la autorización correspondiente para utilizar los Servicios.

Para realizar compras o acceder a determinadas funcionalidades, es posible que se le solicite información personal como nombre, correo electrónico, dirección de entrega, número de teléfono y método de pago. Usted declara que toda la información proporcionada es veraz, actual y completa, y se compromete a mantenerla actualizada.

Usted es responsable de resguardar la confidencialidad de su información y de cualquier actividad que ocurra bajo su cuenta. depatas.pe no será responsable por accesos no autorizados derivados del uso indebido de sus credenciales.

SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS

Hacemos todo lo posible por mostrar con la mayor precisión posible las características y apariencia de nuestros productos. Sin embargo, los colores, tamaños o apariencia pueden variar ligeramente dependiendo del dispositivo o pantalla utilizada.

No garantizamos que los productos cumplan con expectativas subjetivas distintas a las características objetivamente descritas en el sitio.

Nos reservamos el derecho de modificar descripciones, precios, disponibilidad o descontinuar productos en cualquier momento, sin previo aviso.

SECCIÓN 3: PEDIDOS

Al realizar un pedido, usted efectúa una oferta de compra. depatas.pe se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido, total o parcialmente, por cualquier motivo razonable.

El pedido se considerará aceptado únicamente una vez confirmado y procesado el pago o coordinada la modalidad de pago correspondiente.

Revise cuidadosamente su pedido antes de confirmarlo. Una vez aceptado, no siempre será posible realizar modificaciones o cancelaciones.

Las devoluciones o cambios se rigen exclusivamente por nuestra Política de Reembolso, disponible en el sitio. Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes de devolución cuando el producto haya sido usado, dañado o no se encuentre en las mismas condiciones en las que fue entregado.

Los productos ofrecidos están destinados únicamente para uso personal o doméstico, no para reventa.

SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN

Todos los precios se muestran en moneda local (Soles – PEN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa en contrario. Los costos de envío, de corresponder, se detallarán antes de finalizar la compra.

Los precios y promociones pueden cambiar sin previo aviso y serán válidos únicamente al momento de confirmar el pedido.

Usted se compromete a proporcionar información de pago válida y autorizada. depatas.pe no almacena información sensible de tarjetas de pago.

SECCIÓN 5: ENVÍO Y ENTREGA

Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de Lima Metropolitana.

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la zona, condiciones logísticas o causas ajenas a nuestro control. No garantizamos tiempos exactos de entrega.

Una vez entregado el producto al operador logístico o coordinada la entrega con el cliente, el riesgo se transfiere al comprador.

depatas.pe no será responsable por retrasos ocasionados por terceros, eventos fortuitos o fuerza mayor.

SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de depatas.pe, incluidos textos, imágenes, logotipos, marcas, gráficos, videos y diseño, es propiedad de De Patas Perú o de sus respectivos licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado sin consentimiento previo y por escrito.

SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Podemos proporcionar acceso a herramientas o servicios de terceros. Estas se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías adicionales. El uso de dichas herramientas es bajo su propio riesgo.

SECCIÓN 8: ENLACES A TERCEROS

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. depatas.pe no es responsable por el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios externos.

SECCIÓN 9: RELACIÓN CON SHOPIFY

depatas.pe utiliza la plataforma Shopify para ofrecer sus Servicios. No obstante, todas las transacciones se realizan directamente entre usted y depatas.pe. Shopify no es responsable por ningún aspecto relacionado con las compras efectuadas en este sitio.

SECCIÓN 10: POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El uso de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio. Al utilizar los Servicios, usted declara haberla leído y aceptado.

SECCIÓN 11: COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO

Al enviar comentarios, reseñas o sugerencias, usted concede a depatas.pe una licencia gratuita para utilizar dicho contenido con fines comerciales o promocionales, sin obligación de compensación.

SECCIÓN 12: ERRORES Y OMISIONES

Nos reservamos el derecho de corregir errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, y de cancelar pedidos si se detectan inconsistencias.

SECCIÓN 13: USOS PROHIBIDOS

Queda prohibido utilizar el sitio para fines ilegales, fraudulentos, abusivos o que vulneren derechos de terceros o de depatas.pe.

SECCIÓN 14: TERMINACIÓN

Podemos suspender o cancelar el acceso a los Servicios en cualquier momento si se incumplen estos Términos.

SECCIÓN 15: DESCARGO DE GARANTÍAS

Los Servicios y productos se proporcionan “tal como están” y “según disponibilidad”, sin garantías adicionales, en la medida permitida por la ley peruana.

SECCIÓN 16: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, depatas.pe no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso de los Servicios o productos.

SECCIÓN 17: INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar a depatas.pe frente a cualquier reclamo derivado del incumplimiento de estos Términos.

SECCIÓN 18: DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición resulta inválida, el resto de los Términos continuará vigente.

SECCIÓN 19: ACUERDO COMPLETO

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y depatas.pe.

SECCIÓN 20: CESIÓN

depatas.pe podrá ceder estos Términos sin previo aviso. Usted no podrá hacerlo sin autorización expresa.

SECCIÓN 21: LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Lima Metropolitana.

SECCIÓN 22: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuo del sitio implica aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 23: INFORMACIÓN DE CONTACTO

De Patas Perú
📧 franco@depatas.pe
📱 WhatsApp: +51 932 557 926
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